Politique de Retour & Remboursement
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Délai de rétractation
Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour nous retourner un produit, sans avoir à te justifier.
Conditions de retour
- Le produit doit être non ouvert et dans son emballage d'origine
- Le produit ne doit pas avoir été utilisé
- Les frais de retour sont à ta charge
Comment procéder ?
- Envoie-nous un email à contact@jolimeche.com en indiquant ton numéro de commande
- Nous te confirmons la procédure de retour sous 24h
- Renvoie le colis à l'adresse indiquée
- Dès réception, nous procédons au remboursement
Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
Produit endommagé ou erreur
Si tu reçois un produit endommagé ou incorrect, contacte-nous immédiatement à contact@jolimeche.com avec une photo. Nous t'envoyons un remplacement sans frais.
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